TestingBlog

Artikelsite TestingBlog

communicatie

Incassobond

Een openstaande vordering incasseren hoe werkt dat?

 

Als u een eigen bedrijf hebt en u heeft een klant die zijn factuur niet betaald. U stuurt mails en op betalingsherinneringen wordt niet gereageerd. Dan kunt ervoor kiezen om een incassobureau in te schakelen.

 

Een incassobureau inschakelen

Als de factuur nog steeds niet betaald is, dan kunt u een incassobureau inschakelen.

Een incassobureau gaat contact leggen met de debiteur. De incassospecialist begint met een veertien dagen brief. Met deze brief geeft u de debiteur de gelegenheid om binnen 14 dagen zonder extra kosten alsnog zijn factuur te betalen.

 

Wat gebeurt er na de 14 dagen brief

Als de debiteur na 14 dagen heeft betaald is het dossier afgerond. Als de debiteur na 14 dagen niet betaald heeft begint de minnelijke incasso. Als de debiteur na de minnelijke incasso nog steeds niet heeft betaald, kunt u ervoor kiezen om een gerechtelijke incasso te beginnen.

 

No cure no pay

Veel incassobureaus werken op no cure no pay basis maar wat is het eigenlijk? Als een incassobureau op basis van no cure no pay werkt dan werkt een incassobureau op resultaat. Als de vordering niet geïncasseerd kan worden, worden de gemaakte kosten niet verhaald op de debiteur. Een van zo’n incassobureau die op basis van no cure no pay werkt is Incassobond. Kijk voor meer informatie over incassobond op www.incassobond.nl.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hoe belangrijk is luisteren

Hoe belangrijk is “luisteren”?

luisterenLuisteren lijkt zo gewoon, het is iets wat je al als klein kind geleerd werd. Je moest leren luisteren. Door naar je ouders te luisteren werd je lief, aardig, gehoorzaam en/ of een makkelijk kind gevonden. Dat gaf je een goed gevoel, je werd gezien, gewaardeerd en er ontstonden geen of minder problemen. Kinderen doen er van nature alles aan om geliefd te worden door hun ouders. Maar is luisteren nu enkel het opvolgen van opdrachten of is luisteren meer dan dat? Luisteren gaat veel verder. Luisteren kan hét verschil maken. Hoor je wat iemand zegt of denk je gehoord te hebben wat iemand je zei? Daar zit een wereld van verschil in. Gehoord worden is een gevoel van bestaansrecht, van begrip, van liefde. Luisteren is iets wat maar weinig mensen echt kunnen, luisteren zonder hun eigen mening de boventoon te laten voeren.

 

Wat is nu precies echt luisteren? Hoe luister je oprecht?

Echt luisteren doe je door geconcentreerd en met heel je aandacht bij de verteller te zijn. Te horen wat deze zegt, desnoods herhaal je wat deze zegt (ook wel genoemd: ontvangen en bevestigen). Tussendoor knik je of laat je op een andere manier zien dat je aanwezig bent en luistert. Je dringt je eigen mening niet op, ook wanneer je denkt een oplossing te weten of het beter te weten, je blijft luisteren en je houd je eventuele commentaar voor je. Je bent namelijk pas echt van waarde als je de verteller zelf laat kijken naar mogelijkheden. En mogelijkheden, oplossingen ontstaan veel sneller wanneer iemand oprecht naar je luistert zonder een eventuele oplossing aan te dragen.

 

Ken jij iemand die echt naar je luistert?

luisteren-naar-mensenZodra er iemand echt naar je luistert ga je je anders voelen. Je voelt je gehoord, gezien, belangrijk genoeg, je mag er gewoon zijn. Dit is enorm belangrijk voor ieder mens. Het maakt niet uit of je nu jong of oud bent, gehoord worden is van levensbelang. Hierdoor kun je verder, ga je mogelijkheden zien die je eerder nog niet zag. Ontstaan er mogelijkheden die je voorheen niet voor mogelijk hield. Het geeft je de kans om keuzes te maken waardoor je in beweging komt en daardoor ga je je vanzelf weer beter voelen.

 

Mensen die echt kunnen luisteren zijn schaars

Ken je iemand die oprecht goed kan luisteren, koester deze dan, geef zo nu en dank een blijk van waardering en probeer hetzelfde voor een ander te doen. Oefening baart kunst!

TestingBlog © 2015